Todos nuestros pedidos son procesados dentro de las próximas 24 horas hábiles después de haber sido registrados.

En Mare Bonito, nos importa mucho que recibas a tiempo y en perfectas condiciones tu pedido, por lo cual enviaremos las guías de rastreo una vez que el pedido sea despachado.

Si ya realizaste tu compra y deseas cambiar la dirección o agregar algún dato faltante favor de contactarnos cuanto antes.

Es responsabilidad del cliente proporcionar su dirección correctamente y estar al pendiente del rastreo del paquete. Si al primer intento de entrega el cliente no se encuentra en su domicilio se realizará una segunda entrega al día siguiente y si tampoco encuentran al cliente el paquete se dejará en las oficinas de paquetería más cercanas y será responsabilidad del cliente la recolección del paquete.